Su registro de gobernanza es su prueba. Así lo tratamos.

En revisión legal. Este documento es un borrador. Se publica para que pueda ver los términos bajo los que pretendemos operar, y está siendo revisado por nuestro abogado antes de que entre en vigor. Por favor, no confíe en él como política definitiva.

1. Introducción

   Somos Boardverse.ai Ltd ("nosotros", "nos", "nuestro"), una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 17431790. Operamos la plataforma Boardverse, disponible en boardverse.ai (el "Servicio").

   Esta política explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que tiene sobre ellos. Se aplica tanto si es usted un usuario registrado del Servicio como si simplemente visita el sitio web.

   Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Si tiene alguna pregunta al respecto, póngase en contacto con nosotros en hello@boardverse.ai.

2. Información que recopilamos

   Recopilamos información de tres maneras: información que usted nos proporciona, información que recopilamos automáticamente e información que recibimos de otras fuentes.

   Información que usted nos proporciona. Cuando crea una cuenta, utiliza el Servicio o se pone en contacto con nosotros, puede facilitarnos su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y cargo, datos de facturación y pago, y cualquier contenido que suba o cree utilizando el Servicio.

   Información que recopilamos automáticamente. Cuando visita el Servicio, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluida su dirección IP, el tipo y la versión del navegador, información del dispositivo, las páginas que visita y cómo interactúa con el Servicio. Parte de esta información se recopila mediante cookies, que se explican en nuestra Política de Cookies.

   Información de otras fuentes. Podemos recibir información de procesadores de pago, proveedores de análisis y, si opta por iniciar sesión utilizando un servicio de terceros, de dicho proveedor.

3. Cómo utilizamos su información

   Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

   Finalidad	Datos que utilizamos	Base jurídica
   Crear y gestionar su cuenta	Datos de la cuenta	Ejecución de un contrato
   Prestar y operar el Servicio	Datos de la cuenta, contenido, datos de uso	Ejecución de un contrato
   Procesar pagos	Datos de facturación	Ejecución de un contrato
   Prestar asistencia al cliente	Datos de la cuenta, correspondencia	Ejecución de un contrato, intereses legítimos
   Enviar comunicaciones sobre el servicio y la cuenta	Dirección de correo electrónico	Ejecución de un contrato
   Mejorar y personalizar el Servicio	Datos de uso, datos del dispositivo	Intereses legítimos
   Mantener la seguridad del Servicio	Datos de uso, dirección IP	Intereses legítimos
   Enviar comunicaciones de marketing, cuando haya dado su consentimiento	Dirección de correo electrónico	Consentimiento
   Para cumplir con obligaciones legales	Registros pertinentes	Obligación legal

4. Bases jurídicas para el tratamiento

   En virtud del RGPD del Reino Unido y la Data Protection Act 2018, nos basamos en las siguientes bases jurídicas:

   • Consentimiento. Cuando usted nos haya dado permiso claro para tratar sus datos con un fin específico, como el marketing. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
   • Ejecución de un contrato. Cuando el tratamiento sea necesario para prestar el Servicio que usted nos ha solicitado prestar.
   • Intereses legítimos. Cuando el tratamiento sea necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar el Servicio y mantenerlo seguro, y cuando esos intereses no se vean superados por sus derechos.
   • Obligación legal. Cuando necesitemos tratar datos para cumplir con la ley.

5. Cookies y tecnologías similares

   Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener su sesión iniciada y para entender cómo se usa el Servicio. No las utilizamos para personalizar publicidad. Para más detalles, incluido cómo gestionar o desactivar las cookies, consulte nuestra Cookie Policy.

6. Funciones de IA

   El Servicio puede incluir funciones impulsadas por inteligencia artificial y aprendizaje automático. Cuando usted utiliza estas funciones, el contenido que proporciona puede ser tratado por nosotros y por nuestros proveedores de servicios de IA para generar el resultado que ha solicitado.

   Tratamos este contenido únicamente para prestar la función que está utilizando. No utilizamos su contenido para entrenar nuestros modelos ni los de nuestros proveedores, salvo que contemos con su consentimiento explícito y se lo comuniquemos.

7. Con quién compartimos su información

   Compartimos datos personales únicamente cuando es necesario y siempre sobre una base lícita. Las categorías de destinatarios incluyen:

   • Proveedores de servicios. Empresas que alojan el Servicio, procesan pagos, proporcionan analítica, y suministran servicios de IA y otros servicios técnicos. Exigimos a estos proveedores que trate los datos únicamente según nuestras instrucciones documentadas y que los protejan adecuadamente.
   • Asesores profesionales. Abogados, contables, auditores y aseguradoras que nos asesoran.
   • Reguladores y autoridades. Cuando estemos legalmente obligados a divulgar datos, por ejemplo a HMRC o a la ICO.

   Nunca vendemos sus datos personales.

8. Transferencias internacionales

   Podemos transferir datos personales fuera del Reino Unido y del Espacio Económico Europeo, en los lugares donde se encuentren nuestros proveedores de servicios. Cuando lo hacemos, nos asegura mos de que exista una salvaguarda adecuada, como una decisión de adecuación, el UK International Data Transfer Agreement, o cláusulas contractuales tipo. Puede solicitar detalles de las salvaguardas escribiéndonos a hello@boardverse.ai.

9. Cuánto tiempo conservamos su información

   Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo que necesitemos para los fines descritos en esta política. En la práctica:

   • Los datos de la Cuenta se conservan mientras su cuenta esté activa, y durante un periodo razonable después para permitirle reactivarla.
   • Los registros de facturación se conservan durante al menos seis años para cumplir con la legislación fiscal.

   Cuando ya no necesitamos sus datos, los eliminamos o los anonimizamos de forma segura.

10. Seguridad

    Nos tomamos en serio la seguridad de sus datos. Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluidos el cifrado en tránsito, controles de acceso y formación del personal, para proteger los datos personales frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado.

11. Sus derechos

    En virtud del RGPD del Reino Unido, usted tiene los siguientes derechos:

    • El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
    • El derecho a que se corrijan los datos inexactos.
    • El derecho a que se supriman sus datos en determinadas circunstancias.
    • El derecho a restringir el tratamiento u oponerse a él en determinadas circunstancias.
    • El derecho a la portabilidad de los datos.
    • El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en el consentimiento.
    • El derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO), la autoridad de supervisión del Reino Unido, en ico.org.uk.

    Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en hello@boardverse.ai. Responderemos en el plazo de un mes.

12. Menores de edad

    El Servicio no está dirigido a menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.

13. Cambios a esta política

    Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y, cuando sea oportuno, le notificaremos por correo electrónico. Le rogamos que revise esta página con regularidad.

14. Contáctenos

    Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en hello@boardverse.ai.

    Este documento se publica en inglés, alemán, francés y español. La versión en inglés es la que prevalece. Las demás se proporcionan para que pueda leer los términos en su propio idioma, y si difieren del inglés, se aplicará el inglés.

15. Preguntas frecuentes

    ¿Qué datos personales recopilan de mí?+

    Solo lo que necesitamos para prestar el Servicio. Es decir, los datos de su cuenta, la información de facturación si usted paga, y el contenido que crea usando el Servicio. También recopilamos datos técnicos básicos sobre cómo utiliza el sitio, lo cual se recoge en nuestra Política de Cookies.

    ¿Entrenan sus modelos de IA con mis juntas?+

    No. No utilizamos su contenido para entrenar nuestros modelos ni los de nuestros proveedores, salvo que contemos con su consentimiento explícito y se lo comuniquemos. Su contenido se procesa únicamente para prestar la función que está utilizando.

    ¿Cómo elimino mis datos?+

    Puede eliminar su contenido y cerrar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta, o poniéndose en contacto con nosotros en hello@boardverse.ai. Eliminaremos sus datos personales a menos que estemos obligados a conservarlos. Los registros de facturación, por ejemplo, se conservan durante al menos seis años para cumplir con la normativa fiscal.

    ¿Puedo exportar mis datos?+

    Sí. En virtud del UK GDPR tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que puede solicitarnos una copia de sus datos personales en un formato estructurado y de lectura mecánica. Póngase en contacto con nosotros en hello@boardverse.ai y se la proporcionaremos en el plazo de un mes.

    ¿Dónde se almacenan mis datos?+

    Utilizamos proveedores de servicios para alojar el Servicio, y sus datos pueden procesarse fuera del Reino Unido y del EEE. Cuando así sea, nos asegura mos de que exista una garantía adecuada, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

    ¿Quién puede ver mis datos?+

    Solo las personas y empresas que lo necesiten para prestar el Servicio. Esto significa nuestro equipo, y los proveedores de servicios que alojan el Servicio, procesan pagos, proporcionan analítica y suministran servicios de IA. Nunca vendemos sus datos personales.

    ¿Cuáles son mis derechos?+

    En virtud del UK GDPR tiene derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerse al tratamiento de sus datos, y a la portabilidad de los datos. Puede ejercer cualquiera de estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en hello@boardverse.ai. Responderemos en el plazo de un mes.

    ¿Cómo presento una reclamación?+

    Si no está satisfecho con la forma en que tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros primero y haremos todo lo posible por solucionarlo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office en ico.org.uk.